服务保障
服务规范保障
-
1 上门前电话预约
-
2 准时上门，带鞋套
-
3 出示工牌，注意礼仪
服务全流程严格规范，让用户更放心、更满意
-
4 服务中注意保洁
-
5 与客户确认服务
-
6 用户非常满意
持证上岗，服务规范
- 高空作业证
- 电工证
- 暖通作业证
- 家电清洗工程师
- 燃气作业资格证
- 制冷作业证
- 智能家居工程师
- ……
- 身份证
- 人脸识别
- 银行卡
- 手机卡
实名认证
-
- 条码图
- 型号图
- 试机图
- 环境图
真实完结
工单风险保障
所有工单，自接单起，开始承保
由中国人保与阳光保险承保
用户财产险
用户与上门师傅人身险
配件风险保障
- 收费有标准，品质有保障
- 辅材价格标准，全国统一✔
-
保障配件品质统一提供有3C认证及承保的质量可靠的配件。
-
防止乱收费配件纯线上流转，厂商、用户、中国联保三方共同监督。
-
保障供应效率及时协调辅材供应，高效到家，满足售后需求。
