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降低家电维修成本得靠延保标准把关

发布时间:2013-06-26 17:00:24   浏览次数: 10992
据了解,延保专委会将组织制定延保市场相关标准,加强监督和行业自律;组织培训,普及宣传延保服务;并且还会统计调查顾客满意度测评等。在家电维修费用高、市场乱象频发的背景下,以降低维修家用电器的成本为出发点的家电延保服务产品却没像销售商预期的那样火。
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据了解,延保专委会将组织制定延保市场相关标准,加强监督和行业自律;组织培训,普及宣传延保服务;并且还会统计调查顾客满意度测评等。在家电维修费用高、市场乱象频发的背景下,以降低维修家用电器成本为出发点的家电延保服务产品却没像销售商预期的那样火。

目前部分市民对延保服务有意见,主要原因是误以为延保期内是由厂家维修,由此花了“冤枉钱”。家电人士也表示,延保服务本身并没太大问题,主要是消费者与销售商认知脱节。于是,国家在规范此市场方面已开始行动。重庆晨报记者近日获悉,中国家用电器服务维修协会延保专委会本月已成立,将进行市场监管,并组织制定延保市场相关标准。

低成本维修有个办法:延长保修