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苹果构建扁平化渠道销售体系,小米回归线上

发布时间:2015-01-26 11:21:42   浏览次数: 2480
中国联保家电渠道消息,苹果中国的渠道体系在苹果全球中是独特的,除了官网外,实体渠道包括直营渠道、直供渠道与分销渠道。小米从不避讳学习苹果的做法,但小米一直没有进行线下直营店建设(注:小米之家等更多承担售后服务等职能),甚至雷军喊出:“小米手机没有实体店”。这是为什么呢?小米真的不需要实体店吗?手机厂商又该如何布局线上线下渠道体系?本文将结合线上线下渠道的发展变化管中窥豹。
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中国联保家电渠道消息,苹果中国的渠道体系在苹果全球中是独特的,除了官网外,实体渠道包括直营渠道、直供渠道与分销渠道。小米从不避讳学习苹果的做法,但小米一直没有进行线下直营店建设(注:小米之家等更多承担售后服务等职能),甚至雷军喊出:“小米手机没有实体店”。这是为什么呢?小米真的不需要实体店吗?手机厂商又该如何布局线上线下渠道体系?本文将结合线上线下渠道的发展变化管中窥豹。

目前苹果已经在全国建立起了一个更加扁平化的庞大渠道销售网络:截至2014年底,苹果在全国开设了20家直营门店,同时扶持起了41家教育渠道经销商、12家授权经销商、49家优质经销商、13家行业客户经销商和125家校园体验店。并且这一动作仍在进行中。

  根据赛诺公司及其高层公开发布的数据,小米线上渠道销售占比:2012年全年-66%;2013年全年-58%20146-40%20149-50%2014年全年-57%。通过数据我们发现,从小米手机起家于线上,借力线下家电渠道与运营商渠道实现了规模突破,业内所熟知的线下线上的三七、四六比例。而在20146月,小米再次加大线上渠道销售力度,以至于2014年全年统计回到2013年的比重。

  中国联保家电渠道专家介绍,当下影响家电渠道变革的驱动力来自于两个方面:

  1、行业内在发展阶段因素

  手机行业高速发展的黄金十年已经结束,市场容量将维持低速增长或者负增长,产品同质化、创新趋缓、毛利下降趋于微利化。当市场处于该阶段时,整合、淘汰、转型就是行业的新常态。当然,渠道层面也不例外。

  2、外部互联网力量的冲击

  互联网势力对传统手机制造行业带来了新变化。从渠道层面而言,主要体现在三点:信息的透明化,产品信息与价格的透明化;用户消费行为的转变,特别是用户购买决策流程与交易方式的变化;线上电商渠道的崛起对线下渠道销售的分流。


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