服务电话:400-013-2313
当前位置:热点资讯>> 返回

洗衣机维修时要细心查看避免遗漏故障

发布时间:2014-10-17 10:10:16   浏览次数: 1654
  家里西门子洗衣机坏了,粗心的维修人员却没能一次将问题查清,前后拖了10余天才将洗衣机修好。近日,家住丁字桥的张先生投诉称,他对维修人员的效率不满,要求对方登门道歉,并给予赔偿。
0
  家里西门子洗衣机坏了,粗心的维修人员却没能一次将问题查清,前后拖了10余天才将洗衣机修好。近日,家住丁字桥的张先生投诉称,他对维修人员的效率不满,要求对方登门道歉,并给予赔偿。
  9月15日,张先生发现洗衣机噪音很大,遂拨打了西门子客服电话报修。次日,一个小伙子上门来维修,一番查看后断定是滚筒轴承坏了,需花550元将滚筒整体更换,因是从外地发货,需要等3天。
  3天后,一位技工上门为张先生更换了洗衣机滚筒,不料技工又检测出洗衣机的传送带也是坏的,也要更换。
  一听这话,张先生立即脸露不悦。“为何你们检测时,不能一次性检查清楚?”张先生责问,对方一脸委屈地说,上次检测的人并不是他。
  技工说,更换皮带需55元,要从南京发货,故还得再等3天。然而,3天后,维修人员又打